Rozhodnutím ze dne 8.3.2005 České národní banky splnila společnost FAEP, s .r.o. všechny kladené nároky a stala se registrovaným pojišťovacím makléřem a agentem.
FAEP, s.r.o. má sjednáno pojištění profesní odpovědnosti za škodu v rozsahu stanoveném zákonem č. 38/2004 Sb. o pojišťovacích zprostředkovatelích
Klient se může se v případě sporu mezi ním a společností FAEP, s.r.o. obrátit na finančního arbitra, který je příslušným subjektem k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů mezi společností FAEP, s.r.o. jako podnikatelem a klientem jako spotřebitelem v případě poskytování finančních služeb uvedených v § 1 odst. 1 zákona č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi. Bližší informace o tomto způsobu řešení sporu lze nalézt na adrese www.finarbitr.cz.
Klient se v případě sporu může mezi ním a společností FAEP, s.r.o. obrátit na Českou obchodní inspekci, která je příslušným subjektem k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů mezi společností FAEP, s.r.o. jako podnikatelem a klientem jako spotřebitelem v případě poskytování zprostředkování neživotního pojištění a dalších služeb neuvedených v § 1 odst. 1 zákona č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi. Bližší informace o tomto způsobu řešení sporu lze nalézt na adrese www.coi.cz
